Contact en aanmelden

Vertel wat er speelt. We luisteren en denken met je mee.

Heb je een vraag, wil je overleggen of iemand aanmelden? Je hoeft nog niet precies te weten welke hulp nodig is. Een korte uitleg is genoeg om het eerste contact te starten.

Rustig eerste gesprek met Versacare
Eerst contact, dan pas een planWe verhelderen samen de hulpvraag en leggen uit welke vervolgstap mogelijk is.
Kies wat bij je past

Drie manieren om de eerste stap te zetten

Voor een algemene vraag kun je mailen. Wil je je situatie toelichten of iemand aanmelden, gebruik dan het formulier. Professionals kunnen ook eerst oriënterend overleggen.

Aanmelden via het formulier

Voor jezelf, je kind, je gezin of een cliënt. Deel kort wat er speelt en hoe we je kunnen bereiken.

Naar het formulier

Een vraag per e-mail

Voor een algemene vraag of als je eerst wilt weten of contact zinvol is.

info@versacare.nl

Na je bericht

Wat gebeurt er na het eerste contact?

Een aanmelding is nog geen toezegging of definitief hulpplan. Eerst bekijken we samen wat er nodig is en welke route passend kan zijn.

1
We lezen je vraag zorgvuldig

We bekijken wie contact heeft opgenomen, voor wie de vraag is en wat je als eerste wilt bespreken.

2
We nemen contact met je op

We stellen aanvullende vragen en bespreken of een kennismaking, overleg of andere vervolgstap logisch is.

3
Je krijgt duidelijkheid over het vervolg

Als Versacare mogelijk passend is, leggen we uit wat nog nodig is. Als andere hulp beter lijkt, zeggen we dat eerlijk.

Aanmeldformulier

Aanmelden of een hulpvraag stellen

Deel voldoende om je vraag te begrijpen, maar stuur via dit openbare formulier geen volledig dossier, identiteitsbewijs of zeer gevoelige bijlagen.

Geen spoedkanaal: dit formulier wordt niet continu bewaakt. Bel bij direct gevaar 112. Neem bij een acute psychische crisis contact op met de huisarts, huisartsenpost of crisisdienst in jouw regio.

Velden met * zijn verplicht. Controleer je e-mailadres en, als je telefonisch contact wilt, je telefoonnummer.

Voor je verstuurt

Veelgevraagd over contact

Je hoeft nog geen compleet beeld te hebben. Een beknopte eerste vraag is voldoende.

Kan een verwijzer eerst zonder persoonsgegevens overleggen?

Ja. Een professional kan de situatie eerst op hoofdlijnen bespreken. Deel in zo’n oriënterend contact geen herleidbare gegevens als dat nog niet nodig of niet toegestaan is.

Kan ik gevoelige documenten meesturen?

Niet via dit formulier. Beschrijf kort welke documenten beschikbaar zijn. Als ze nodig zijn, spreken we af hoe je ze passend en zo veilig mogelijk kunt aanleveren.

Kan ik het formulier namens iemand anders invullen?

Dat kan, bijvoorbeeld als ouder, vertegenwoordiger, naaste of verwijzer. We houden bij het vervolg rekening met toestemming, zeggenschap en privacy van degene over wie de vraag gaat.

Is dit formulier geschikt voor een klacht?

Voor een klacht of signaal kun je rechtstreeks mailen naar info@versacare.nl. Bekijk eerst de klachtenregeling voor de stappen en onafhankelijke ondersteuning.